Спортсменка, психолог, бизнес-леди

25.05.2023
26 мая – День российского предпринимательства

Накануне профессионального праздника предпринимателей наш корреспондент вместе с заместителем главы районной администрации Ольгой РЫБАКОВОЙ пообщались с владелицей самого крупного в Боровичах магазина детских товаров Мариной ФРОЛОВОЙ.

Она не мечтала о карьере предпринимателя. Была увлечена спортом, показывала отличные результаты в соревнованиях по триатлону и хотела стать детским тренером. Однако жизненные обстоятельства вели девушку по другому руслу. Мама торговала на рынке хозтоварами, и дочь, как могла, помогала. Всё лето, все праздники Марина проводила за прилавком. Мама брала её с собой и в Санкт-Петербург – за товаром. А когда, получив кредит, рискнула открыть свой собственный магазин игрушек, дочь, конечно, поддержала. И была не просто помощницей, ­а равноправным партнёром. В свои-­то четырнадцать. После школы Марина не стала никуда поступать, продолжала работать в магазине, постигая особенности общения с покупателями, вникая в тонкости торговли и осваивая стратегии развития бизнеса.
С того времени минуло двадцать с лишним лет. Профессиональное образование Марина всё же получила – выучилась на детского психолога и нашла применение полученным знаниям в собственном бизнесе. Сегодня она – известный в городе и области предприниматель, владелица магазинов канцелярских товаров «КанцПарк» и магазинов детских товаров «Фрока». 
Мегамаркет «Фрока» на ул. Декабристов открылся чуть больше года назад, но уже покорил многих боровичан и жителей соседних районов богатым ассортиментом и качеством обслуживания. Здесь есть всё, что нужно ребёнку от рождения до подросткового возраста. И речь не только об игрушках, одежде или обуви. Во «Фроке» можно приобрести автокресла, коляски, стульчики для кормления и даже мебель, а ещё школьные принадлежности, товары для творчества или праздника, брелоки… Всего не перечислишь. 
– Совсем недавно мы расширили торговые площади магазина. Теперь «Фрока» занимает не только первый этаж бывшего ресторана «Радуга», но ещё и цокольный. В этом зале разместился весь крупногабаритный товар. Как раз сейчас ожидаем большую партию мебели для подростков. И обустраиваем «зону для пап», где они смогут спокойно посидеть в удобных креслах и выпить чашечку кофе, пока их жёны совершают покупки, – делится Марина Фролова. 
Интересуемся «изюминками» магазина. Марина Сергеевна, прежде всего, называет коллектив. 
– Мои сотрудники всегда дадут исчерпывающую, профессиональную консультацию. Этому мы уделяем большое внимание. Все проходят онлайн-обучение. Любые нюансы по продажам, товару обсуждаем ежедневно «на летучках». 
Здесь не будут «навязывать» товар или предлагать лишнее. Однако, если потребуется, соберут, что называется «под ключ» – в роддом, детский сад, школу, учитывая потребности, возможности и индивидуальные (вплоть до анатомических) особенности покупателей. 
Ещё одна «изюминка» магазина – постоянные розыгрыши и акции. Вот и в день нашего визита, приветливые продавцы вручали подарочные сертификаты на 1000 рублей очередным счастливчикам – участникам розыгрыша, который проходил 9 Мая. 
Проявляя заботу о покупателях, буквально на днях Марина Фролова установила удобный пандус перед магазином. В ближайших планах – обновление фасада. 
Словно пчёлка, трудится бизнес-леди, не пренебрегая никакой работой в собственных магазинах. Она, по-прежнему, сама ездит за товаром, сама его распаковывает и расставляет на полках. Не стесняется брать в руки ведро, тряпку и малярную кисть. И прекрасно понимает, что успех – это не про удачу, славу и везение, а, прежде всего, про труд, ежедневный и неустанный. 

Марина Фролова демонстрирует заместителю главы администрации района Ольге Рыбаковой тематические боксы, которые формируют сами сотрудники магазина

Возврат к списку