Опять ремонтируют

– Пенсионный фонд на улице Софьи Перовской опять ремонтируют, а нам платят мизерные пенсии. Где справедливость?

Лидия ДРОЗДОВА,

улица Некрасовская.

Отвечает Нина СМИРНОВА, начальник управления Пенсионного фонда в Боровичском районе:

– Один из принципов работы любого из управлений Пенсионного фонда – обеспечить доступность для граждан, в том числе лицам с ограниченными возможностями здоровья. Поэтому в рамках специальной государственной программы России «Доступная среда» на 2011-2015 годы за счёт федерального бюджета вокруг здания выложили плитку разных цветов, которая зрительно ограничивает дорожки. Перед центральной лестницей появилась предупреждающая полоса жёлтого цвета. Обновлён пандус для подъёма колясочников. Расширен дверной проём центрального входа. Оборудован санузел для клиентов с ограниченными возможностями. У входа установлена кнопка вызова специалистов. В холле появился телефон для слабовидящих и слабо-слышащих. В кабинетах клиентской службы убраны пороги. Улучшено освещение в холле. Установлены новые указательные таблички.

Материальные средства, выделенные на капитальный ремонт, никоим образом не повлияли на размер пенсий граждан.

Будет Новоселье

– Когда начнётся заселение трёх-этажного дома на проезде Титова, 2 для детей-сирот, который обещали сдать в апреле?

Джульетта Петрова,

улица Сушанская.

Отвечает Ксения ЧЕРЕПАНОВА, председатель КУМИ администрации Боровичского района:

– В конце ноября межведомственная комиссия осмотрела дом и признала его годным для проживания. В течение месяца все организационные вопросы будут решены и, думаю, к концу декабря новосёлы смогут въехать в квартиры.

Если молчит телефон

– У меня дома замолчал квартирный телефон, наверное, где-то оборвалась линия. Стала звонить с другого телефона в бюро ремонта «Рос-телекома» по номеру 8-125 и долгое время (восемь минут и более) не могла дозвониться. С чем это связано?

Людмила Баранова,

улица Вышневолоцкая.

Отвечает Андрей ИВАНЕНКОВ, пресс-секретарь филиала ОАО «Ростелеком» в Новгородской и Псковской областях:

– Да, иногда из-за увеличения нагрузки доступность сервисной службы снижается. В настоящее время Ростелеком проводит комплекс мероприятий по совершенствованию обслуживания. В том числе предоставляет абонентам возможность подать заявку на ремонт на сайте компании www.rt.ru в разделах «Поддержка» и «Обратная связь».

В дополнение к номеру 8-125 существует ещё один – 8(816-2) 786-786.

Письмо по ошибке?

– Я совсем недавно поменял счётчик на воду, почему мне пришло письмо о его замене? – удивляется один из наших читателей.

Как пояснили нам в «Водоканале», собственник обязан по истечении сроков поверки, указанных в паспорте прибора, заменить или снова поверить счётчик. Но при этом он обязательно должен поставить в известность абонентский отдел не только «Водоканала», но и ТК «Новгородская» (последняя – выставляет счёт за горячую воду). Если этого не сделать, то в абонентских отделах будет находиться устаревшая информация, и письмо о замене вышлют, ориентируясь на истёкший срок годности старого счётчика.

Вторая возможная причина, по которой письмо может прийти ошибочно – человеческий фактор. Когда вы уверены, что срок службы вашего счётчика на воду не истёк, и информация об установке нового счётчика имеется в обеих организациях, звоните напрямую в отделы для уточнения информации.

Новостройки города

– В городе в последнее время активно ведётся строительство. Интересно узнать, что собираются возводить напротив центрального рынка, возле девятой школы, на пересечении Гоголя и Подбельского и на улице К. Либкнехта возле «Гизы»?                                                   

А. Васильева.

В отделе КУМИ нам пояснили, что на арендованном участке напротив центрального рынка строится объект общественного питания. Остальные перечисленные земельные участки находятся в частной собственности. Возле «Гизы» и девятой школы появятся магазины, а на пересечении Гоголя и Подбельского – торговый центр.

Рубрику подготовили Михаил Васильев и Светлана ФАНДАЛЮК.