Зимы последних лет выдались очень холодными. По прогнозам зарубежных метеорологических агентств, Россию в этом году ожидает крайне суровая зима. Специалисты отмечают, что самые сильные морозы ожидаются в январе и феврале 2014 года. Об этом свидетельствуют и данные национальной службы погоды Германии. Цикл холодных зим, который продолжается уже пять лет, достигнет своего пика. Более того, в 2014 году обещает быть холодным и март. Потеплеет в России не раньше апреля. Как показывает опыт предыдущих лет, такие жесткие погодные условия могут повлечь за собой очень много аварий – от замерзания водопровода и канализации, до обрывов теплосетей.

Специалисты аварийно-диспетчерской службы провели анализ работы за несколько лет и выявили основные причины, из-за которых и возникают проблемы при устранении аварий. Самое главное при устранении аварии – это время. Особенно зимой, когда счёт идет буквально на минуты. Иногда, когда происходит незначительная авария и кажется, что её устранение займёт несколько минут и пройдёт бесследно для жителей, но из-за потерянного времени сроки её ликвидации увеличиваются буквально в десятки раз. А почему это происходит? Конечно, по старой памяти можно списывать всё на коммунальщиков, мол, они бездельники. Но задумайтесь и представьте себе – зачастую, на практике, доступ к месту аварии заблокирован: жильцы не открывают двери, старшего по подъезду или дому нет на месте, на дверях висит замок или, вообще, всё перегорожено самовольными постройками! А вскрывать двери и проникать в помещение «Служба 06» не имеет права, так как это является частным имуществом. И что остается делать? Только импровизировать и придумывать способы выхода из сложившейся ситуации на месте, теряя из-за этого, такое драгоценное зимой, время.

Поэтому, чтобы улучшить качество оказываемых услуг, «Служба 06» обращается к жителям, а в особенности к старшим по подъездам и домам, с просьбой оказывать содействие нашим сотрудникам. Своевременно предоставляйте дубликаты ключей к подвалам и чердакам, не возводите самовольные постройки, препятствующие доступу к инженерным сооружениям и коммуникациям, не захламляйте проходы.

Обращаем ваше внимание, что в первую очередь услуги АДС оказываются тем потребителям, у которых заключен соответствующий договор. В настоящее время руководством «Службы 06» разработан проект договора на оказание услуг по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, в котором чётко прописаны обязанности АДС, размер оплаты и порядок индексации.

В соответствии с законодательством (Постановление Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416) управляющие организации, товарищества собственников жилья или собственники, избравшие непосредственное управление домом, обязаны организовать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома и заключить договоры на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию.

«Служба 06» настоятельно рекомендует старшим по многоквартирным домам (или любому собственнику) инициировать проведение общедомового собрания (очное или заочное) для утверждения и подписания нового договора на аварийно-диспетчерское обслуживание. Мы готовы оказать содействие в проведении собраний, а именно: передать инициаторам уведомления о проведении собрания, протоколы и бюллетени, проект нового договора на аварийно-диспетчерское обслуживание. Вам просто нужно позвонить в «Службу 06» по тел. 06, 4-04-47, где наши сотрудники примут вашу заявку и предоставят весь необходимый комплект документов.

Убедительно просим домовладельцев отнестись к ситуации с пониманием и не оставаться безучастными к обслуживанию своего дома, т.к. беда может постучаться в дверь любого жильца. Согласитесь, ведь дешевле заплатить 50 рублей в месяц, нежели оплачивать ремонт из-за лопнувшей батареи или, того хуже, остаться без тепла и воды в середине зимы.

Мы идём к вам навстречу, стараясь довести ваш комфорт до максимума.