– Ежегодно в клиентскую службу нашего управления обращаются более 20 тысяч человек. Так, только за 9 месяцев 2016 года наши специалисты приняли 21821 человек и ответили на более 5 тысяч телефонных обращений. За этот период было назначено 1782 пенсии и произведена 881 единовременная выплата за счет средств пенсионных накоплений. 538 граждан, имеющих инвалидность, получили ежемесячные денежные выплаты, 960 – федеральную социальную доплату. За перерасчетом страховой части пенсии обратились 1048 граждан, изменили способы выплаты пенсий 3441.

Хочу отметить, что в очередной раз наша клиентская служба признана лучшей среди клиентских служб управлений и отделов ПФР Новгородской области за 2016 год.

– Нина Георгиевна, расскажите поподробней о выплате пенсионных накоплений?

– Сразу хочу пояснить, что по закону накопительная часть пенсии формируется у граждан 1967 года рождения и моложе, а также у участников программы государственного софинансирования пенсий и владельцев сертификатов на материнский капитал, которые направили его на свою будущую пенсию.

Для получения пенсионных накоплений существует три способа. Единовременная выплата подразумевает под собой выплату всех пенсионных накоплений одной суммой, но только если они составляют пять или менее процентов по отношению к общему размеру пенсии. Срочная пенсионная выплата производится участникам программы государственного софинансирования пенсий и за счет материнского капитала. В этом случае ее продолжительность определяется самостоятельно, но должна составлять не менее 10 лет. В остальных случаях накопительная пенсия выплачивается ежемесячно и пожизненно.

– А какой из способов предпочитают боровичане?

– В нашем районе чаще всего получают единовременную выплату. В 2016 году этим правом воспользовались 447 пенсионеров, средний размер выплаты составил 6766 рублей.

– Но помимо накопительной части есть и дополнительные взносы на будущую пенсию?..

– Действительно, существует программа государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений. В Боровичском районе с 2008 по 2014 год в неё вступили 606 человек, которые ежегодно производят дополнительные платежи на будущую пенсию. По условиям программы государство удваивает их, но в пределах от 2 до 12 тысяч рублей.

За время действия программы боровичане перечислили в свои «пенсионные копилки» более 12 миллионов рублей, причем наиболее дальновидны и бережливы женщины в возрасте от 35 до 55.

– Несомненно, пенсионная реформа, начало которой было положено еще в далеких девяностых, учит нас заботиться о своей пенсии заблаговременно. Особенно это касается её накопительной части. Но все чаще в СМИ появляются предупреждения ПФР о неких недобросовестных агентах...

– Действительно, каждый год, особенно в ноябре-декабре, некоторые негосударственные пенсионные фонды начинают активно привлекать новых клиентов. Как правило, повышенное внимание вызывают боровичане 1967 года рождения и моложе. Ведь именно они формируют пенсионные накопления и вправе ежегодно выбирать нового страховщика. Но при этом будущие пенсионеры забывают, или просто не знают, что в случае перевода пенсионных накоплений новому страховщику, именно он будет выплачивать им эти накопления. А ведь зачастую негосударственные пенсионные фонды закрываются.

К тому же, значение имеет и срок, в течение которого можно переходить из одного фонда в другой. Недобросовестные агенты предлагают сделать это досрочно. Но если менять фонд чаще одного раза в пять лет, то существует риск потери инвестиционного дохода и, как следствие, уменьшения размера пенсии.

– Что вы посоветуете будущим пенсионерам, чтобы избежать подобного?..

– У недобросовестных агентов существует ряд уловок. Во-первых, они скрывают своё наименование и представляются сотрудниками ПФР. Во-вторых, требуют предоставить персональные данные – СНИЛС или паспорт. В-третьих, они позиционируют себя с социальными организациями – службой содействия государственной пенсионной реформе, социальным обеспечением, институтом регионального развития, которые якобы уполномочены Пенсионным фондом на перевод накопительной части пенсии в негосударственные пенсионные фонды.

Здесь важно понимать, что переход в негосударственный фонд – это право, а не обязанность. Никаких проверок СНИЛСов законом не предусмотрено. И главное, сотрудники управления ПФР не осуществляют поквартирный обход. Поэтому хочу призвать боровичан в случае недобросовестного поведения представителей негосударственных пенсионных фондов незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.

– Ежегодно государство индексирует пенсии, и каждый год по-разному...

– Что касается проведённых в этом году индексаций, то размер социальных и страховых пенсий вырос на 4 процента, ежемесячная денежная выплата для федеральных льготников составила 7 процентов. Повышение коснулось более 23 тысяч боровичских пенсионеров и более 8 тысяч льготников, проживающих на территории нашего района.

– Изначально планировалось не индексировать пенсии в 2017 году. Но затем было принято решение о единовременной выплате каждому пенсионеру по 5 тысяч рублей. Каким образом это будет осуществляться и кто её получит?

– В Боровичском районе по 5 тысяч рублей получат все категории пенсионеров (23837 человек), в том числе и военные пенсионеры (394 человека). Эти средства не будут учитываться при расчете прожиточного минимума для установления социальных льгот и компенсаций. Так же с этой выплаты не будут удерживать налоги и иные сборы, в том числе по исполнительным листам. Более того, чтобы получить эту выплату, обращаться в ПФР и подавать заявление не требуется.

Доставка единовременных выплат будет осуществляться в январе 2017 года, по аналогии с доставкой пенсий. Через банки – по привычному графику, после 16 января. Через почту – по отдельному графику. Для тех, кто получает пенсии на почте с 5-го числа, будет организована дополнительная доставка единовременных выплат, начиная с 16 января. О точных датах выплат Почта России уведомит пенсионеров при доставке пенсий за декабрь. Остальным, кто получает пенсии через почту после 16-го января, будут одновременно доставлены и пенсии, и единовременные выплаты. Если по каким-то причинам пенсионер не сможет получить выплату в январе 2017 года (например, денежная выплата доставлялась на дом, а гражданин отсутствовал), выплата будет произведена в следующем месяце вместе с пенсией.

– Нина Георгиевна, и все же, читатели интересуются, а в 2017 году пенсии будут индексировать?

– В 2017 году индексация пенсий произойдет по общим правилам – по уровню роста потребительских цен в предшествующем году. С 1 февраля на 5,8% будут проиндексированы ежемесячные денежные выплаты для федеральных льготников, а с 1 апреля на 5,8% вырастут и социальные пенсии.

– С 2007 года Пенсионный фонд обеспечивает реализацию национального проекта по улучшению демографической ситуации – выплачивает, так называемый, материнский капитал. Хотелось бы узнать об этом поподробнее.

– Начиная с 2007 года, на территории Боровичского района 3451 семья получила государственный сертификат на материнский капитал. В этом году, с учетом индексации, его размер составил 453026 рублей. На сегодняшний день получателям материнского капитала нашего района перечислено 856703394 рубля.

В основном, боровичские семьи расходуют материнский капитал на улучшение жилищных условий, так поступили 2185 семей.

Также появилась новая возможность для семей, воспитывающих детей-инвалидов. Теперь они могут направить материнский капитал на товары и услуги, которые будут способствовать социальной адаптации и интеграции в общество детей с ограниченными возможностями.

– Одно из направлений Пенсионного фонда – выдача страховых свидетельств обязательного пенсионного страхования – СНИЛСов. Раньше, чтобы его получить, надо было либо самому, либо через работодателя обратиться в ПФР или МФЦ и ждать три недели. Сегодня что-то изменилось?

– Несомненно. Пенсионный фонд идет «в ногу со временем». Сейчас пластиковая «зеленая карточка» выдается при первом посещении ПФР, но при условии заполнения определенной анкеты. В дальнейшем планируется оформление СНИЛСа во всех подразделениях МФЦ.

Кстати, ежегодно в Боровичском районе СНИЛС получают более тысячи человек, половина из них – дети. Ведь СНИЛС сегодня – это не только возможность формирования будущей пенсии, но и возможность получения социальных и медицинских услуг.

– Нина Георгиевна, у многих наших читателей складывается мнение, что Пенсионный фонд занимается только назначением, перерасчетом пенсий и выплатой материнского капитала. Но, насколько мне известно, на Пенсионный фонд возложены и иные немаловажные функции, к примеру, взыскание с работодателей недоимки, пеней и штрафов на обязательное пенсионное страхование...

– Безусловно, это одно из наиболее значимых направлений работы Пенсионного фонда. Специалисты Боровичского отдела администрирования страховых взносов и взыскания задолженности показывают весомые показатели – уровень сбора страховых взносов за 10 месяцев 2016 года вырос по отношению к аналогичному периоду 2015 года на 6 процентов. С января по октябрь 2016 года поступление доходов на обязательное пенсионное страхование составило 1032,5 миллиона рублей (на 6% больше уровня прошлого года), а расходы на выплату пенсий и пособий достигли 3193,5 миллиона, что выше фактического уровня 2015 года на 4,5%.

– В современном мире информационных технологий не только пользователи персональных компьютеров, но даже обладатели планшетов и телефонов могут оплачивать налоги, штрафы, коммунальные услуги и прочие платежи «Он-лайн». Что может предложить Пенсионный фонд...

– Для комфорта наших клиентов на сайте ПФР создан электронный сервис «Личный кабинет застрахованного лица». В настоящее время через «Личный кабинет» можно подать заявление о назначении и доставке пенсии, о выплате за счет средств материнского (семейного) капитала. Так же через «Личный кабинет» можно узнать о своем стаже, страховых взносах, направленных на формирование страховой и накопительной пенсий, заработной плате и количестве пенсионных баллов. Кроме того, в «Личном кабинете» можно заказать ряд документов, например, справку о размере пенсии. Несомненно, это очень полезная функция. Заказал справку – тут же узнал о дате её изготовления и пришел в ПФР только один раз, чтобы её получить.

На сайте ПФР успешно работает и «Личный кабинет плательщика страховых взносов». Он предназначен для всех категорий плательщиков, организаций и индивидуальных предпринимателей и позволяет получать справки о состоянии расчетов, реестр платежей за заданный период, оформлять платежное поручение или квитанцию для уплаты страховых взносов.

То есть, мы делаем все, чтобы не только оказывать качественные социальные услуги, но и чтобы взаимодействие с ПФР становилось проще и удобнее для всех наших клиентов.

– Нина Георгиевна, в завершение нашей беседы, о чем еще вы хотели бы рассказать нашим читателям?

– В Пенсионном фонде работают люди по велению души, вкладывая в общее дело свой профессионализм, опыт, знания, и нам есть чем гордиться. За свою работу Боровичское управление ПФР не раз удостаивалось высоких наград. Так, с 2012 по 2015 годы по итогам ежегодного конкурса наш коллектив был признан лучшим Управлением ПФР в субъекте Российской Федерации.

Но, говоря о достигнутых Управлением определенных успехах, хочу подчеркнуть – руководитель ничего не сможет сделать без работоспособного, дружного и творческого коллектива.

Беседовала

Анжелика КОВАЛЕНКО.