ПРАВО НА ВЫБОР
В конце августа 2013 года администрация города передала районной администрации функции по регулированию вопросов жилищно-коммунальной сферы. Сегодня эти вопросы рассматривает отдел по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству администрации района.
В Боровичах наиболее распространены два варианта управления домами: непосредственное и через управляющую организацию.
В каждом случае собственники помещений на своём общем собрании должны выбрать совет многоквартирного дома. Самая главная функция совета – контроль за оказанием услуг по содержанию и ремонту общего имущества в доме и контроль качества предоставляемых коммунальных услуг.
В Боровичах сложилась практика, когда жители пишут жалобы в администрацию района по проблемам, решение которых находится в ведении самих собственников и совета многоквартирного дома. Хотелось бы, чтобы наши жители понимали, что в вопросах содержания общедомового имущества и предоставления коммунальных услуг администрация чаще всего выступает только в качестве собственника муниципальных квартир и имеет такие же права, как и любой другой житель конкретного дома. Администрация участвует в ремонтах, выплатах, судебных тяжбах наравне со всеми остальными собственниками жилых помещений.
Сергей Максименко,
заведующий отделом ЖКХ и
благоустройства администрации района.
КСТАТИ. Алгоритм действия собственников при некачественном оказании услуги обслуживающей (управляющей) компанией или неоказании услуги:
любое обращение или жалоба должны быть представлены в письменном виде в двух экземплярах;
ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней;
если услуга предоставлена ненадлежащего качества, составляется акт, на основании которого по заявлению собственников должен быть сделан перерасчёт оплаты;
если организация не делает перерасчёт, то собственник может обратиться в суд с соответствующим иском;
общим собранием собственников жилых помещений может быть принято решение о замене обслуживающей (управляющей) организации.