В настоящее время на портале возможна электронная оплата госпошлины для получения или замены водительского удостоверения, регистрации транспортного средства, государственной регистрации брака, регистрации расторжения брака, получения загранпаспорта старого и нового образца, паспорта гражданина РФ. Чтобы получить скидку, необходимо подать заявление на услугу через Портал госуслуг. Дождаться, пока ведомство выставит счет на оплату пошлины по заявлению в Личном кабинете, и оплатить ее банковской картой, через электронный кошелек или мобильный телефон. Оплачивать госпошлины со скидкой можно до 1 января 2019 года.

Зарегистрироваться на Портале госуслуг можно в МФЦ. С начала 2017 года через офисы МФЦ 25 тысяч новгородцев зарегистрировались в единой системе идентификации и аутентификации. ЕСИА предоставляет пользователю единую учетную запись для получения электронных госуслуг и сервисов.