«Из хорошей профессиональной команды сложно выделить кого-то одного, благодарности и уважения заслуживают все без исключения, – так отзывается о своём коллективе председатель комитета социальной защиты Галина Бурдакова. – Девиз сотрудников комитета – «Сердце отдаю людям!», а иначе – работать просто невозможно».

Сейчас очень много изменений вносится в законы, касающиеся льготников. Это влечёт за собой дополнительный объём работы: нужно быстро сориентироваться, собрать и внести информацию о большом количестве людей в компьютерную базу данных, сформировать выплаты. С задачей всегда в срок справляется отдел социальной поддержки льготной категории граждан во главе с Еленой Зуевой (на снимке). Мобильность, трудолюбие и ответственность – её основные черты.

– Люди к нам приходят разные и ведут себя по-разному, – делится Елена Владимировна, – но мы всегда придерживаемся правила не разговаривать с раздражёнными гражданами на повышенных тонах, и если нужно, молча выслушать весь их накопившийся негатив. Опыт общения приходит с годами. Лишь взглянув на человека, уже понимаешь, какой к нему нужен подход. Мои коллеги готовы выполнять свои обязанности, даже жертвуя личным временем. Поэтому в преддверии праздника я бы хотела им пожелать, чтобы их труд по достоинству оценивали не только простые граждане, но и государство.

Светлана ФАНДАЛЮК.